Re: B2B и B2C
На B2B рынке достаточно актуально совершенно согласен...
Но я пытаюсь все же предвосхитить будущее немного и предложить
возможное решение под ситуацию, когда конечный потребитель будет ОЧЕНЬ дорогим активом...
(тренд таков, что конечный потребитель богатеет все больше, потребляет
все больше, а накапливает все меньше, перепроизводство
и перенасыщение также становится все больше... )
когда клиент - не просто клиент - а стратегический спрос... тогда удержание такого
потребителя становится стратегической задачей, компании захотят
создавать массовые альянсы со своими конечными потребителями...
А в целом это напоминает потребительские кооперативы, опять же согласен,
при этом я пытаюсь вывести концепцию того, что именно корпорациям (АО)
нужно трансформироваться, но не полностью в кооператив, а в "клиенториентированную
корпорацию", то есть нужно добавлять
в свое корпоративное управление представительство потребителей - равноправных
совладельцев, конечно же, совладельцев в меру своей лояльности,
не больше чем инвестируют своими покупками.
Автор: Волков Дмитрий
E-mail: dv@marketholding.ru
Дата: 21.07.2005 16:10:04
- B2B и B2C - Пашанин Игорь 21.07.2005 16:08:37
| 
> Обсуждение материала
