Информационные технологии |
Редактор раздела: Игорь Пашанин,
ведущий консультант консалтинговой компании ITeam |
|
Сортировка: По дате добавления  | По популярности Управление бизнес-процессами и модель SaaS в современных CRM-системах. Черников А.
Программное обеспечение для управления бизнес-процессами становится неотъемлемой частью корпоративных информационных систем. Сегмент рынка систем с такими возможностями быстро растет и, наряду с моделями поставки приложений по требованию, существенно влияет на всю IT-инфраструктуру предприятий. Одна из самых интересных трансформаций произошла в CRM: управление взаимоотношениями с клиентами при неизменной «человеческой» составляющей не только существенно расширило свои интерактивные возможности, но и подчинило себе саму структуру компаний, продающих самые разные продукты и услуги. далее >>>
Количество просмотров: 511
Базовые элементы эффективного отдела ИТ. Погорелый А.М.
На вопрос: "Какая роль отводится отделу ИТ в вашей компании?" — очень часто затрудняются ответить не только ИТ-менеджеры, но и генеральные директора, несмотря на то что многие организации уже вложили в информатизацию существенные ресурсы и продолжают увеличивать вложения. далее >>>
Количество просмотров: 1071
Как мотивировать сисадмина? Блог Александра Кочнева
На вебинаре по мотивации один из слушателей 4 раза спрашивал: "Как мне мотивировать сисадмина?". В общем потоке сообщений я не услышал этот крик о помощи, теперь же попробую разобраться, в чем тут дело. далее >>>
Количество просмотров: 1123
Оценка целесообразности инвестиций в IT. Солопов П.
В условиях ограниченности ресурсов недостаточно оценивать эффективность отдельных проектов, чтобы получить наибольший эффект, необходимо рассматривать все возможные альтернативы. В этой статье рассмотрен один из методов комплексной оценки потенциала развития информационных технологий предприятия. далее >>>
Количество просмотров: 3243
Введение в OLAP и многомерные базы данных. Михаил Альперович
OLAP - Online Analytical Processing - означает "оперативный анализ данных". Представление об OLAP имеет каждый специалист в области ИТ. Тем не менее, знания о чём бы то ни было периодически необходимо обновлять. далее >>>
Количество просмотров: 6149
Экономные инвестиции в ИТ Джеймс Каплан, Роджер Робертс, Джонсон Сайкс
Намереваетесь резко сократить инвестиции в ИТ? Лучше подумайте, во что действительно стоит вкладывать деньги. Не исключено, что более точно определив свои приоритеты в этой сфере, вы и сэкономите больше, и получите больше доходов, чем если будете просто сокращать затраты. далее >>>
Количество просмотров: 3403
Этот многообразный мир документооборота НТЦ ИРМ
Проблема автоматизации документооборота волнует практически все организации, однако технические специалисты, как правило, не могут четко сформулировать свои требования к системе. В данной статье рассмотрено, что может ожидать потребитель от внедрения системы автоматизации документооборота. далее >>>
Количество просмотров: 11039
Информационное обеспечение управления сбытом. С.М.Кручинецкий
Среди многочисленных антикризисных мер, рекомендуемых экспертами руководителям предприятий малого и среднего бизнеса, интенсификация сбытовых усилий вызывает наименьшие возражения. Вместе с тем, даже владея методиками решения этого вопроса, но не обладая объективной информацией, организовать эффективное управление продажами невозможно. Давайте вместе подумаем о том, какие процедуры сбора информации нужно запустить уже сейчас для того, чтобы наладить эффективный сбыт хотя бы через несколько месяцев. далее >>>
Количество просмотров: 6150
SAP-вуду, или о чем не говорят "саперы". Д.Тюрин
Эта серия статей - результат личного опыта автора. Не всегда это опыт позитивен, но это именно взгляд изнутри. Взгляд на одну из успешнейших мировых ERP и присущие ей особенности. далее >>>
Количество просмотров: 10578
Как правильно выбрать систему управления? А.Фитискин
После того, как Вы определились с необходимыми функциональными возможностями системы и бюджетом на проект внедрения, остается один немаловажный вопрос: А кто, собственно, будет выбирать эту систему? далее >>>
Количество просмотров: 4972
Этап управленческого консалтинга при внедрении ИС. С.М.Кручинецкий
Процесс строительства здания трудно представить без этапа проектирования. Вместе с тем, при внедрении на предприятии информационной системы часто обходятся без серьезной проработки проекта. В этом случае внедрение заканчивается разочарованием заказчика в исполнителях и в эффективности ИТ-технологий в целом. В статье описана методика формирования проекта ИС, обеспечивающая реализацию главного предназначения информационной системы - быть инструментом системы управления компанией. далее >>>
Количество просмотров: 6044
Экономные инвестиции в ИТ. Джеймс Каплан, Роджер Робертс, Джонсон Сайкс
Намереваетесь резко сократить инвестиции в ИТ? Лучше подумайте, во что действительно стоит вкладывать деньги. Не исключено, что более точно определив свои приоритеты в этой сфере, вы и сэкономите больше, и получите больше доходов, чем если будете просто сокращать затраты. далее >>>
Количество просмотров: 5421
Не хотите ли CIO из Японии? С.Трушкин
Один из ведущих преподавателей "Русской Школы Управления", руководитель кафедры информационных технологий, на днях посетил масштабную встречу российских IT-специалистов с представителями японской академической среды, изучающей CIO в стране восходящего солнца. Это был незабываемый мастер-класс Тошио Оби "Инновационные стратегии управления ИКТ для CIO". Сергей Трушкин поделился своими впечатлениями. далее >>>
Количество просмотров: 5377
Документооборот - сапоги-скороходы современного бизнеса. О.Шава
В последнее время вырос спрос на систему организации и автоматизации документооборота. Однако, как количество публикаций о программном продукте не всегда являются прямым отражением количества установленных копий, так и интерес к проблеме выказываемый прессой показывает скорее остроту проблемы, а не степень ее разрешения. далее >>>
Количество просмотров: 15148
Эффективность компании и построение корпоративной системы. В.Чаинский
Приводятся ключевые моменты решения проблемы построения эффективной организации компании - от выяснения природы проблемы до внедрения механизмов. В качестве основного механизма построения предлагается корпоративная информационная системa. далее >>>
Количество просмотров: 13753
|
> 